GDPR - Derechos de Protección de Datos

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Introducción al GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) le otorga derechos específicos sobre sus datos personales. Esta página explica estos derechos y cómo puede ejercerlos cuando utiliza los servicios de Police Pursuit: Burnout Rush!

2. Controlador de Datos

Controlador de datos: virtualjugook.com

Dirección: Calle García López 33, 28001 Madrid, España

Email de contacto para GDPR: [email protected]

3. Sus Derechos bajo el GDPR

3.1 Derecho de Acceso (Artículo 15)

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si procesamos sus datos personales y, en caso afirmativo, acceso a dichos datos junto con información específica sobre:

• Los fines del procesamiento
• Las categorías de datos personales
• Los destinatarios de los datos
• El período de retención previsto
• La existencia de otros derechos GDPR
• Información sobre la fuente de los datos

3.2 Derecho de Rectificación (Artículo 16)

Tiene derecho a obtener la rectificación de datos personales inexactos y a completar datos incompletos, incluyendo mediante una declaración adicional.

Cómo ejercer este derecho:

• Envíe un email a [email protected]
• Especifique qué información es incorrecta
• Proporcione la información correcta
• Incluya documentación de apoyo si es necesario

3.3 Derecho de Supresión - "Derecho al Olvido" (Artículo 17)

Tiene derecho a obtener la supresión de sus datos personales cuando:

• Los datos ya no son necesarios para los fines originales
• Retira su consentimiento y no hay otra base legal
• Los datos han sido procesados ilegalmente
• Los datos deben suprimirse para cumplir con obligaciones legales

Limitaciones: Este derecho no es absoluto y puede no aplicar si necesitamos los datos para:

• Ejercer el derecho de libertad de expresión e información
• Cumplir con obligaciones legales
• Establecer, ejercer o defender reclamaciones legales

3.4 Derecho a la Restricción del Procesamiento (Artículo 18)

Tiene derecho a obtener la restricción del procesamiento cuando:

• Contesta la exactitud de los datos personales
• El procesamiento es ilegal y se opone a la supresión
• Ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para reclamaciones legales
• Se ha opuesto al procesamiento pendiente de verificación

3.5 Derecho a la Portabilidad de Datos (Artículo 20)

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro controlador cuando:

• El procesamiento se basa en el consentimiento o en un contrato
• El procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados

3.6 Derecho de Oposición (Artículo 21)

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando:

• El procesamiento se basa en intereses legítimos
• Los datos se procesan para marketing directo
• Los datos se procesan para fines de investigación científica o histórica

3.7 Derechos relacionados con la Toma de Decisiones Automatizada y Perfilado (Artículo 22)

Tiene derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzcan efectos legales o le afecten significativamente.

4. Cómo Ejercer Sus Derechos

4.1 Proceso de Solicitud

1. Envíe su solicitud: Email a [email protected]
2. Incluya información específica:
   • Su nombre completo
   • Dirección de email asociada con nuestros servicios
   • Descripción específica de su solicitud
   • Qué derecho GDPR desea ejercer
3. Verificación de identidad: Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad
4. Procesamiento: Procesaremos su solicitud dentro de un mes

4.2 Plazos de Respuesta

• Tiempo estándar: 1 mes desde la recepción de la solicitud
• Extensión posible: 2 meses adicionales para solicitudes complejas
• Notificación: Le informaremos sobre cualquier extensión dentro del primer mes

4.3 Verificación de Identidad

Para proteger su privacidad, podemos solicitar:

• Copia de documento de identidad válido
• Confirmación de detalles de cuenta
• Información adicional para verificar su identidad

5. Gestión de Consentimiento de Cookies

5.1 Cómo Retirar el Consentimiento de Cookies

Puede retirar su consentimiento para cookies en cualquier momento:

• Eliminando cookies de su navegador
• Configurando su navegador para rechazar cookies
• Utilizando herramientas de opt-out específicas
• Contactándonos para solicitar la eliminación de datos de cookies

5.2 Configuración de Navegador

Instrucciones para gestionar cookies en navegadores populares:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
• Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies
• Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
• Edge: Configuración → Privacidad → Cookies

6. Transferencias de Datos

Cuando transferimos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), implementamos salvaguardas adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales estándar
• Códigos de conducta aprobados
• Mecanismos de certificación

7. Violaciones de Datos

En caso de una violación de datos personales que pueda resultar en un alto riesgo para sus derechos y libertades:

• Le notificaremos sin demora indebida
• Describiremos la naturaleza de la violación
• Proporcionaremos información de contacto
• Describiremos las posibles consecuencias
• Describiremos las medidas tomadas o propuestas

8. Delegado de Protección de Datos (DPO)

Aunque no estamos legalmente obligados a nombrar un DPO, puede contactar a nuestro equipo de privacidad para consultas relacionadas con GDPR:

Email: [email protected]

Asunto: "Consulta GDPR - [Su nombre]"

9. Autoridad de Control

Si no está satisfecho con cómo hemos manejado sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control:

9.1 España

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

• Sitio web: www.aepd.es
• Teléfono: 901 100 099
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

10. Menores de Edad

Protección especial para menores bajo el GDPR:

• Los menores de 16 años necesitan consentimiento parental
• Los padres pueden ejercer derechos GDPR en nombre de sus hijos
• Tomamos medidas especiales para verificar el consentimiento parental
• Proporcionamos información clara y comprensible para menores

11. Derechos Adicionales en España

Bajo la legislación española de protección de datos, también puede tener derechos adicionales:

• Derecho a la tutela judicial efectiva
• Derecho a recibir información en español
• Derechos específicos bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos

12. Formularios de Solicitud

12.1 Plantilla de Email para Ejercer Derechos GDPR

Puede utilizar esta plantilla para solicitar el ejercicio de sus derechos:

13. Preguntas Frecuentes sobre GDPR

¿Cuánto tiempo tardan en responder a mi solicitud?

Tenemos hasta un mes para responder, con posible extensión de dos meses para casos complejos.

¿Hay algún costo por ejercer mis derechos GDPR?

No, ejercer sus derechos GDPR es gratuito, excepto en casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

¿Pueden rechazar mi solicitud?

En ciertos casos limitados, podemos rechazar solicitudes si son manifiestamente infundadas, excesivas, o si existen excepciones legales específicas.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con su respuesta?

Puede presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control de su país de residencia.

14. Actualizaciones de esta Página

Actualizamos regularmente esta información para reflejar cambios en la legislación o nuestras prácticas. La fecha de última actualización se muestra en la parte superior de esta página.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con GDPR o sus derechos de protección de datos:

• Email principal: [email protected]
• Dirección postal: Calle García López 33, 28001 Madrid, España
• Tiempo de respuesta: Dentro de 1 mes